<div align="left"><br>
■ <a href="#1">ご注文方法と商品お届けまで</a><br>
<br>
■ <a href="#2">送料について</a><br>
<br>
■ <a href="#3">ご配送について</a><br>
<br>
■ <a href="#4">お支払について</a><br>
<br>
■ <a href="#5">キャンセル・ご返品・ご交換について</a><br>
<br>
■ <a href="#6">ポイント制度について</a><br>
<br>
■ <a href="#9">実店舗について</a><br>
<br>
■ <a href="#7">ギフトラッピングについて</a><br>
<br>
■ <a href="#8">セキュリティ・プライバシーポリシー</a><strong><br>
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<a name="1"></a> <br>
</strong> <img width="700" height="35" src="https://www.orner-web.com/pic-labo/shopping_guidetitle1.gif" /><strong><br>
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<img width="700" height="511" src="https://www.orner-web.com/pic-labo/shopping_flow.jpg" />
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<font color="#000000"><a name="2"></a></font> <br>
</strong> <img width="700" height="35" src="https://www.orner-web.com/pic-labo/shopping_guidetitle2.gif" /><strong><br>
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</strong> <img width="700" height="35" src="https://www.orner-web.com/pic-labo/shopping_guidetitle3.gif" /><strong>
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</strong><br>
■佐川急便の宅配便にてご配送致します。<br>
■お届けご希望日はご注文日の2営業日後からご指定頂けます。<br>
※沖縄・北海道は3営業日後となります。<br>
※お支払方法で郵便振替・銀行振込をご選択された場合、ご入金のタイミングによりご希望の<br>
お届け日時にお応えできかねる場合がございますので、お早目のご入金をお願い致します。 <br>
■お届けご希望日をご指定されない場合は翌営業日に発送致します。（下記リストご参照下さい） <br>
※お急ぎのお届けをご希望の場合はご注文当日発送でのご対応もできる場合がございます。<br>
ご希望の場合はお気軽にお問合せ下さいませ。<br>
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■発送からお届けまでの目安<br>
<img width="700" height="328" src="https://www.orner-web.com/pic-labo/otodoke.jpg" /><br>
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■お届け希望時間帯について<br>
下記の時間帯よりお選び頂けます。<br>
①午前中（8～12時） ②12～14時 ③14～16時 ④16～18時 ⑤18～20時 <br>
（地域によりご希望配送時間にお応えできかねる場合がございます。）<br>
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<img width="700" height="35" src="https://www.orner-web.com/pic-labo/shopping_guidetitle4.gif" /><strong>
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</strong><strong><font size="+1"><br>
・クレジットカード</font></strong>（下記のカードがお使い頂けます）<br>
<img width="277" height="30" src="https://www.orner-web.com/pic-labo/card.jpg" /><br>
<strong><font size="+1"> ・代金引換</font></strong>（代金引換手数料 324円はお客様ご負担となります）<br>
<strong><font size="+1"><br>
・郵便振替・銀行振込</font></strong>（ご入金時に発生する手数料はお客様ご負担となります） <br>
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<img width="700" height="35" src="https://www.orner-web.com/pic-labo/shopping_guidetitle5.gif" /><br>
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■キャンセルについて<br>
一度頂いたご注文のキャンセルは原則お断りさせて頂いております。<br>
※ご注文内容のご変更・追加はお受けできますので、ご希望の場合はご連絡下さいませ。 <br>
・ 代引受取辞退（拒否）について<br>
代金引換で発送した商品の受取を辞退（拒否）や長期不在による配送業者保管期限切れなどに<br>
より商品が当店に返送された場合は往復送料や手数料、資材料などの発生した経費をご請求さ<br>
せて頂きます。<br>
■ご返品について<br>
発送には万全を期してりますが万一、初期不良や商品違いがございましたら、ご注文番号・お名前<br>
商品名・数量をご記載頂きメールまたはお電話にて商品到着後１週間以内にご連絡下さいませ。<br>
交換または返金にてご対応致します。（送料は当店が負担いたします。）<br>
下記の条件に当てはまる場合は、返品・交換をお受する事ができませんのでご注意下さい。<br>
①商品到着後8日以上経過している商品。<br>
②一度ご使用になられた商品。<br>
③お客様の元で破損・汚損した商品。<br>
■ご交換について <br>
お客様のご都合によるご返品の場合はご返品時に発生する送料（返送分・再発送分）をご負担頂き<br>
ましたら、ご対応させて頂きます。<br>
下記の条件に当てはまる場合は、返品・交換をお受する事ができませんのでご注意下さい。<br>
①商品到着後8日以上経過している商品。<br>
②一度ご使用になられた商品。<br>
③お客様の元で破損・汚損した商品。<br>
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<img width="700" height="35" src="https://www.orner-web.com/pic-labo/shopping_guidetitle6.gif" /><br>
<br>
ご注文時にメンバー登録して頂きましたら下記の特典がございます。<br>
<br>
①次回のお買いものからご利用頂けるポイントが加算され、ポイントを使ってお値引きができます。<br>
メンバーに登録頂いたお客様にはお買い上げ金額100円ごとに3ポイントが加算され、次回のご<br>
注文時に1ポイント1円としてお値引きができます。ポイントは貯める事もその都度お使い頂く<br>
事も可能です。※ポイントの有効期限は最終ご注文日より24ヵ月です。 <br>
②次回ご注文時にお客様情報を入力する手間が省けます。<br>
③セールなどのお得な情報をメールにてご案内致します。（ご希望者のみ）<br>
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<img width="700" height="35" src="https://www.orner-web.com/pic-labo/shopping_guidetitle7.gif" /><br>
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当店は京都府八幡市に実店舗がございます。<a href="https://www.orner-web.com/hpgen/HPB/entries/1.html">詳しくはこちらから</a><br>
ウェブストア取扱い商品は実店舗でもご購入できます。<br>
[ 店舗住所 ] 〒614-8295 京都府八幡市欽明台中央1-3<br>
<a name="7" id="7"></a> <br>
<img width="700" height="35" src="https://www.orner-web.com/pic-labo/shopping_guidetitle8.gif" /><br>
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<a href="https://www.orner-web.com/SHOP/93008/list.html">ギフトラッピングについてはこちらのページをご参照下さいませ。</a><br>
<a name="8" id="8"></a><br>
<img width="700" height="35" src="https://www.orner-web.com/pic-labo/shopping_guidetitle9.gif" /><br>
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■セキュリティー<br>
<br>
お客様より、頂いた個人情報は当店の発送・管理業務以外には一切使用致しません。お客様の情報を<br>
第三者に譲渡・提供する事はございません。お客様情報が外部に漏洩する事のないよう、個人情報は<br>
すべてパスワード管理をしておりますので、安心してご利用下さい。<br>
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■プライバシーポリシー<br>
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お客様の個人情報を保護するためにSSL（暗号化システム）を導入しております。<br>
カート画面にて入力される個人情報は、全てSSLにより暗号化され保護されています。<br>
また、当店から英文のみの件名、HTMLメール、添付ファイルをお送りすることはございません。<br>
送信先を偽るウィルスが増えておりますので、万が一、当店のメールアドレスを偽った英文の件名や<br>
添付ファイルメール、疑いのあるメールは開かずに削除して下さい。 <p> </p></div>
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